Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

I. Informații generale

Aceasta politica de confidentialitate este furnizata pentru a va informa cu privire la politicile si practicile noastre si la alegerile pe care le puteti face vizavi de modul in care informatiile dvs. sunt colectate si utilizate.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://fermafrancesti.ro/ („Site-ul”)

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate.

Prin informatii intelegem informatiile despre dumneavoastra colectate prin intermediul site-ul nostru, inclusiv adresa de e-mail si alte informatii pe care ni le furnizati prin aplicarea la unul din job-urile noastre sau solicitarile de informatii despre serviciile noastre. Orice informatii furnizate catre noi vor fi retinute si utilizate exclusiv in scopul indeplinirii solicitarilor dumneavoastravs. de informatii, sau pentru a comunica cu dumneavoastra. dvstra.

Informatiile pe care le colectam sunt: adresa de e-mail, nume, prenume, adresa, numar de telefon, studii efectuate, competente personale si orice alte informatii decideti sa ni le furnizati.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, FERMA FRÂNCEŞTI SRL va prelucra următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de FERMA FRÂNCEŞTI SRL, iar contul creat va fi șters automat.

 Dacă sunteți vizitator al Site-ului, FERMA FRÂNCEŞTI SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

Informatii de ansamblu

Din cand in cand, putem colecta informatii statistice generale, non-personale, cu privire la utilizarea Site-ului, cum ar fi cat de multi vizitatori viziteaza o anumita pagina pe site-ul nostru, cat timp raman pe acea pagina, si care link-uri , daca este cazul, sunt accesate. Noi colectam aceste informatii prin utilizarea de tehnologii, cum ar fi „cookies” si „adrese IP”, care sunt discutate in detaliu mai jos. Cu toate acestea, va asiguram ca aceste date de ansamblu nu va identifica personal, alti membri din lista sau oricare alt vizitator al site-ului

Adrese IP

O adresa IP este un numar care este atribuit automat calculatorului dumneavoastra ori de cate ori navigati pe web. Servere Web, calculatoare care „servesc” pagini web, identifica automat computerul dvs. prin adresa IP. Compania colecteaza adrese IP pentru scopuri de administrare de sistem, de a raporta informatii de ansamblu unor parti terte si pentru a urmari de utilizare a site-ului. Cand vizitatorii acceseaza pagini din site sau accesate pe un link dintr-o corespondenta trimisa(newsletter) prin intermediul Serviciului serverele noastre pastreaza adresele IP. Ne rezervam dreptul de a folosi aceste adrese IP pentru a identifica un vizitator sau membru al listei pentru a imbunatati experienta utilizatorilor sau, daca credem ca este necesar, pentru a impune respectarea politicilor site-ului sau pentru a proteja compania, siteul, vizitatorii, Serviciul, Internet Service Provider-ul , partenerii, membrii listei sau altele.

Cookies

Cookies sunt fragmente de informatie pe care site-ul le transfera utilizatorilor pentru tinerea evidentei. Cookie-urile fac navigarea pe web mai usoara pentru dumneavoastra prin salvarea preferintelor dumneavoastra in timp ce va aflati pe site. Utilizarea cookie-urilor este un standard industrial – le veti gasi pe cele mai multe site-uri web. Ele nu sunt folosite pentru a stoca informatii personale, sau pentru a pastra datele istorice sau tranzactionale ale abonatului. Prin care arata cum si cand vizitatorii folosesc site-ul, cookie-urile ne ajuta sa vedem care sunt zonele populare si care nu sunt. Informatii cum ar fi numarul total de vizitatori si de pagini vizualizate sunt cel mai usor de urmarit cu cookie-uri. Putem folosi informatiile de la cookie-uri pentru a face imbunatatiri si actualizari ale site-ului nostru si pentru a adapta serviciile la nevoile vizitatorilor nostri.

Aveti intotdeauna optiunea de a dezactiva cookie-urile folosind preferintele browserului. Majoritatea browser-elor sunt setate initial pentru a accepta cookie-uri. Puteti reseta browser-ul sa refuze toate cookie-urile sau sa indice atunci cand un cookie este trimis. Cu toate acestea, va rugam sa fiti constienti de faptul ca unele caracteristici ale Site-ul nu vor functiona corect sau poat fi mai lente daca refuzati cookie-urile.

Gif-uri transparente (Web Beacons / Web Bugs)

Gif-urile transparente sunt mici imagini grafice cu un identificator unic, similare cu functia cookie-urilor, si sunt folosite pentru a urmari miscarile online a utilizatorilor Web. Spre deosebire de cookie-uri, care sunt stocate pe computerul unui utilizator , gif-urile transparente sunt incorporate invizibil in fisierele HTML si sunt de marimea unui punct de la sfarsitul propozitiei.

Putem folosi gif-uri transparente in e-mailurile noastre bazate pe HTML pentru a ne anunta care e-mailuri au fost deschise de catre destinatari. Acest lucru ne permite sa evaluam eficacitatea unei anumite comunicari si eficienta campaniilor noastre de marketing. Daca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul nostru sau alte comunicari promotionale prin e-mail, puteti folosi functia opt-out (dezabonare) la primirea lor, urmand instructiunile incluse in fiecare comunicare.

Newslettere

Putem oferi posibilitatea de a va inscrie la newslettere suplimentare trimise prin e-mail. Daca ati dorit sau v-ati calificat in alt mod pentru a primi aceste forme de comunicare, vom utiliza numele dvs. si adresa de e-mail pentru a comunica cu dvstra. Din respect pentru intimitatea dumneavoastra, va punem la dispozitie o modalitate de a va dezabona. Va rugam sa consultati sectiunea „Alegere si Opt-out(Dezabonare)” .

Alegere si Opt-out(Dezabonare):

Putem oferi posibilitatea de a va inscrie la newslettere suplimentare trimise prin e-mail. Daca ati dorit sau v-ati calificat in alt mod pentru a primi aceste forme de comunicare,si nu mai doriti sa primiti newsletter-ul nostru sau alte comunicari promotionale prin e-mail, va puteti dezabona de la primirea lor urmand instructiunile incluse in fiecare comunicare a noastra. De asemenea, conform art. 14 alin. (2) lit. c) din Regulamentul (UE) 2016/679, oferim dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal sau restrictionarea prelucrarii acestora.

Firewalluri

Protejarea securitatii informatiilor dumneavoastra personale este foarte importanta pentru noi. Cand stocam informatiile pe care le-ati oferit atunci cand v-ati inregistrat pentru Serviciu, aceste informatii sunt protejate prin masuri de securitate care includ „firewall” (o combinatie de hardware si software care ajuta ca vizitatorii neautorizati la accesarea de informatii in cadrul retelei calculatorul nostru sa nu aiba acces) , „sisteme de detectare a intruziunilor” (o combinatie de hardware si software care ajuta la detectarea oricarui vizitator neautorizat) si alte instrumente, cum ar fi criptarea datelor si securitatea fizica, acolo unde este cazul. Din pacate, nicio transmisie de date prin Internet sau stocare de date poate fi garantata 100% . Ca rezultat, in timp ce compania se straduieste sa va proteja informatiile personale si confidentialitatea, nu putem garanta pentru orice informatii dezvaluite sau transmise on-line si nu putem fi responsabili pentru furt, distrugere, sau divulgarea accidentala a informatiilor personale.

Linkuri spre alte siteuri

Va rugam sa fiti constienti de faptul ca atunci cand sunteti pe site, sau cand primiti un mesaj e-mail de la noi prin intermediul Serviciului, ati putea fi directionat catre alte site-uri care sunt dincolo de controlul nostru. Pot exista link-uri catre alte site-uri in paginile site-ului sau in mesajele de e-mail pe care vi le trimitem care pot duce in afara site-ul nostru. Aceste alte site-uri pot trimite propriile cookie-uri pentru vizitatori, colecta date, sau sa solicite informatii personale. Politicile de confidentialitate ale acestor alte site-uri pot fi semnificativ diferite de la aceasta politica de confidentialitate. Noi nu suntem responsabili pentru practicile de confidentialitate ale acestor alte site-uri si nu putem garanta securitatea de orice fel pentru informatii personale colectate acolo. Retineti ca, atunci cand se ajunge pe un site tert parte de pe site, puteti vedea campuri pre-populate de date cu informatiile personale, insa, aceste informatii nu sunt disponibile pentru terte parti decat daca efectuati anumite actiuni pe site-ul terte parti, cum ar fi trimiterea formularului

III. Scopurile și temeiurile de prelucrării

III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, FERMA FRÂNCEŞTI SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi FERMA FRÂNCEŞTI SRL , respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și FERMA FRÂNCEŞTI SRL definit în cuprinsul Termenelor și condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și FERMA FRÂNCEŞTI SRL.

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă FERMEI FRÂNCEŞTI SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.

Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea FERMEI FRÂNCEŞTI SRL de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

Pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de FERMA FRÂNCEŞTI SRL, prin intermediul Site-ului.

Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Prelucrarea datelor dumneavoastră are la bază interesul legitim al FERMEI FRÂNCEŞTI SRL de a îmbunătății permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca principiu, FERMA FRÂNCEŞTI SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina FERMA FRÂNCEŞTI SRL (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului meu, FERMA FRÂNCEŞTI SRL va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing FERMA FRÂNCEŞTI SRL va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de FERMA FRÂNCEŞTI SRL pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

–  Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, FERMA FRÂNCEŞTI SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină FERMA FRÂNCEŞTI SRL în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale.

– In situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către FERMA FRÂNCEŞTI SRL prin intermediul Site-ului;

– Pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;

– Pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;

– Pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;

– Atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către FERMA FRÂNCEŞTI SRL pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

VII. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către FERMA FRÂNCEŞTI SRL , conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea FERMEI FRÂNCEŞTI SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către FERMA FRÂNCEŞTI SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive : acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze; în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care:persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor; operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către FERMA FRÂNCEŞTI SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;

In orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al FERMEI FRÂNCEŞTI SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care FERMA FRÂNCEŞTI SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;

• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: office@fermafrancesti.ro